Техническая поддержка сайта – гарантия, что сайт и все его элементы работают 24 часа в сутки и каждый день в году. В случае если неожиданно перестает работать сам сайт или, допустим, почта, мы находим причину и оперативно устраняем ее.
Конечно, при работе сайта порой происходят ошибки. Одни ошибки специалисты исправляют быстро, другие требуют обработки, то есть необходимости поиска причины неполадки. Это занимает больше времени, чем в первом случае. Помочь можете Вы. Просто запомните текст ошибки и свяжитесь с нами. Отправленный нам снимок экрана, скриншот, значительно ускорит работу программистов.
Кроме устранения ошибок в работе сайта техническая поддержка сайта заключается также в следующем:
- контроль работоспособности сайта;
- резервное копирование содержимого сайта;
- восстановление сайта в случае технических неполадок;
- взаимодействие с провайдером хостинга и регистраторами доменных имен;
- контролирование оплаты услуг хостинга и продления доменных имен;
- управление почтовым сервисом;
- мониторинг посещаемости сайта.